TÉRMINOS Y CONDICIONES
Servicios Clean-Partner SPA
Este documento hace referencia a los términos y condiciones al contratar nuestros servicio de aseo de oficinas.
- Identificación de la Empresa. –
- Clean Partner SPA
- RUT 76.756.633-6
- Contacto: contacto@cleanpartner.cl
- Domicilio: Bombero Salas 1369, of. 706 Santiago.
- Quienes Somos y A qué nos dedicamos
- Clean-Partner, nace para dar atención especializada y con valor único a las necesidades de limpieza y mantención de Oficinas en diversos frentes del quehacer nacional.
- Contamos con profesionales idóneos para cada actividad a realizar, nos esmeramos día a día en mejorar los procesos para brindar una mejor calidad de servicio.
- Entendemos y creemos que nuestra labor es brindar bienestar y salud a las personas. Es por esta razón que, tanto los ejecutivos como la Gerencia nos involucramos con nuestros clientes y sus necesidades, generando relaciones de confianza y larga duración.
- Condiciones de nuestro servicio. –
- Nuestro servicio incluye asistente(s) de limpieza, quienes se encargarán del aseo de su oficina durante el tiempo contratado más un kit básico de limpieza opcional.
- Importante hay que destacar que el servicio ofrecido:
- No incluye la limpieza de restos de construcción, tales como pintura, cemento, retiro de escombros, y similares.
- No se realizarán trabajos en altura. La máxima altura permitida es la equivalente a tres peldaños de escalera, la cual debe ser facilitada por el cliente.
- El servicio se presta de acuerdo con las horas contratadas.
- Forma de pago. –
- Al contratar un servicio de aseo en la página web de Clean Partner se deberá realizar el pago vía web por los medios electrónicos que están ahí disponibles.
- En caso de contratar servicios mensuales recurrentes o requiera algún servicio personalizado se realizará un contrato de prestación de servicios de acuerdo con los tiempos contratados y sus respectivos valores realizándose los pagos vía transferencia electrónica.
- Todos los servicios serán facturados.
- Solicitudes y reclamos. –
- Clean Partner posee un mail exclusivo para nuestros clientes donde pueden derivar requerimientos adicionales, reclamos y sugerencias contacto@cleanpartner.cl
- En caso de que en el día y hora programada no se encuentren en las instalaciones del cliente personal para poder realizar el servicio se entenderá como servicio realizado no aplicando re-agendamiento ni descuento.
- Legislación aplicable. –
- Las partes fijan su domicilio en Santiago y se someten a la jurisdicción de sus tribunales de justicia.